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让110回归本职,把警力留给需要的人

发布日期: [2018-01-10]来源:柯桥日报 浏览:

  柯桥110,一头连着公安机关,一头连着千家万户。从1998年开通以来,柯桥110作为应急处突的“触发器”、打击犯罪的“桥头堡”和治安防控的“信息员”,从无到有,从小到大,从鲜为人知到全民关注,二十年倾情守护,初心不变。

  110资源是宝贵、有限的,110要留给最需要的人。今年1月10日是全国第32个110宣传日。据统计,柯桥110每年接警量约31万次,有效接警15余万次,在此,110呼吁广大市民,珍惜、爱护自己的安全守护者,理性拨打110报警,将110有限的警力资源留给真正需要公安机关帮助的人。

  柯桥110 为城市撑起“守护伞”

  1月6日中午,老人陈慧娟手提蔬菜鱼肉,走出菜市场,一时记不起回家的路,徘徊于齐贤街道镇前路附近。周围的好心人觉得老人迷路了,便拨打了110。

  接到报警后,齐贤派出所民警立即赶到现场,由于老人说不清家庭地址,民警只好将她带至派出所。几次沟通,老人都说不清具体的住址。随后,民警发现老人身上带着的市民卡,便根据市民卡信息查询,最终联系上了老人的儿女,将老人接回了家。

  去年11月15日下午,柯桥110接到一名男子的报警电话称,其女友王某在出租房内割腕自杀,110立即指令派出所民警和120赶赴现场,好在及时制止,王某最终得到了救护。

  为走失老人寻找家人、救助失足群众……二十载风雨兼程,柯桥110作为公安服务群众的一面旗帜,尊重、理解、包容地处理纠纷,为柯桥市民撑起一把保护伞。

  记者从柯桥区公安分局指挥中心处了解到,去年柯桥区110指挥中心共接到轻生警情279起,其中95%以上得到了有效阻止和劝解;打架纠纷类警情26157起,占有效警情的17.34%。无疑,柯桥110在打击犯罪、维护治安和服务群众等方面发挥了重要作用。同时,110也提醒群众,要理性、平和、文明地相处,享受新时代美丽人生。

  谎报警情 妨碍公务要处罚

  去年12月21日,梁姓市民在滨海工业区(马鞍镇)无证驾驶车辆倒车时,与一辆停在路边的货车发生刮擦,并将车辆交给朋友兰某。兰某认为梁某为无证驾驶,车损无法获得理赔,为骗取保险,兰某将车辆开往远处,伪造交通事故现场,并报警谎称是自己驾车倒车时与货车发生刮擦。

  第二日,在柯桥交警大队滨海中队窗口办理事故责任认定书时被民警查获,兰某承认自己为骗取保险金而谎报案情的事实,最终被公安机关处以行政拘留七日并处罚款200元的行政处罚。

  同样的,在去年11月17日至12月23日期间,贵州人冯某先后五次因酒后产生幻觉,不顾110接处警工作人员多次提醒,拨打110谎称其人身权利被侵犯,扰乱了110接处警工作秩序。对此,公安机关对其处以行政拘留五日的处罚。

  “我们常常在后半夜接到恶意骚扰的电话,尤其是夏天,醉酒辱骂的情况特别多,有些情绪我们只能自己受着。”在指挥中心工作近3年的孙君萍感慨道,很多次,尽管碰到醉酒拨打110的市民,为了保障他们的人身安全,作为接警员,还是保持良好的态度。

  “在接警过程中,我们发现依然有很多市民对于报假警、妨碍警察执法等行为不当回事,但事实上,包括谎报警情、恶意骚扰、恶意举报等都是违法行为,都将受到严厉惩处。”据柯桥区公安分局情指联勤中心副主任俞翌飞介绍,去年,浙江省公安厅部署“树权威、畅通道”110专项治安行动,旨在打击一批恶意骚扰、恶意举报、谎报警情、故意扰乱110正常工作秩序的案件。去年,区公安分局共查处谎报警情的案件17起,依法对17人采取行政拘留和罚款的治安处罚,另对多人予以了口头警告。

  为110“减负” 群众意识在提高

  记者采访了解,去年我区接警总量比2016年下降了3.06%,其中无效警情也呈现下降趋势。

  “看到这样的变化,我们的内心很欣慰。不难看到,群众意识正在逐步提高,让110回归本职,让资源用到真正需要的群众身上。”俞主任还特别提到,在去年接到的报警中,有不少信息提供者是“柯桥群众”,他们或提供破案线索,或发现走失老人信息,或举报违法行为等,形成了群防群治的良好氛围。

  柯桥110从设立之初的匪警报警电话,到如今百姓最信赖的报警服务热线,很多老百姓会觉得110报警电话就是把万能钥匙,在看到群众意识提高的同时,俞主任也希望市民可以清楚公安110是为民保安宁,而生活中的其他困难和问题,可以向政府热线12345或市政、城管、水电、医疗救护等热线寻求帮助,让110更好发挥它应有的作用。

  

  

  

  

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